2021年上半年，專利權(quán)人陽江市A工貿(mào)有限公司（以下稱A公司）發(fā)現(xiàn)公司研發(fā)及生產(chǎn)的一款專利產(chǎn)品--塑料菜板訂單量出現(xiàn)斷崖式下滑，該公司經(jīng)多方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，陽江市江城區(qū)B日用品廠（以下稱B廠）也同時(shí)在生產(chǎn)銷售該款塑料菜板產(chǎn)品，并通過壓低產(chǎn)品價(jià)格，獲取市場(chǎng)占有優(yōu)勢(shì)，并在短短幾個(gè)月內(nèi)把A公司幾個(gè)客戶訂單全部收入囊中。專利權(quán)人A公司通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)情節(jié)嚴(yán)重，并根據(jù)線索，迅速組建公司維權(quán)小組開展維權(quán)工作，維權(quán)小組首先將B廠在其電商平臺(tái)許諾銷售、銷售專利塑料菜板(包邊圓角)產(chǎn)品證據(jù)固定，并詳細(xì)了解到該涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品已生產(chǎn)了一定批量準(zhǔn)備外運(yùn)的情況,同時(shí)A公司委托廣州一律師事務(wù)所將對(duì)方涉嫌侵權(quán)線索向中國陽江（五金刀剪）知識(shí)產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心及時(shí)投訴，律師事務(wù)所委派律師按照快維中心工作人員的要求，遞交相關(guān)立案材料。中心工作人員對(duì)其提交的各項(xiàng)材料進(jìn)行詳細(xì)審核，確認(rèn)其專利穩(wěn)定有效、證據(jù)材料真實(shí)充分，中心維權(quán)工作組將該案件信息線索及時(shí)移交陽江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局江城分局。
江城分局收到案件線索后，迅速組建工作組與我中心維權(quán)工作組進(jìn)行溝通對(duì)接，共同協(xié)作處理該案件。2021年8月27日，陽江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局江城分局執(zhí)法人員聯(lián)合中心工作組人員赴B廠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查勘驗(yàn)。在檢查中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)B廠車間存放涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品塑料菜板半成品和成品一批，執(zhí)法人員在對(duì)B廠法定代表人李某進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查筆錄發(fā)現(xiàn)，李某承認(rèn)生產(chǎn)銷售涉嫌產(chǎn)品事實(shí)，并表達(dá)本次事件是因?yàn)樽约簩?duì)專利法及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)知識(shí)不了解造成的，涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品是針對(duì)客戶的要求加工制造,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品全部存放在廠區(qū)生產(chǎn)車間，都還沒發(fā)貨。由于今年各類原材料價(jià)格上漲,為了拓展新客戶，不惜壓低銷售價(jià)格，投入資金都?jí)涸谪浳锷?目前，還沒有形成任何利潤(rùn),對(duì)于請(qǐng)求人提出要求賠償?shù)臄?shù)額完全不接受，希望請(qǐng)求人手下留情，并請(qǐng)求調(diào)解處理。工作組現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)檢查后，向被請(qǐng)求人送達(dá)答辯通知書、專利侵權(quán)糾紛處理請(qǐng)求書和附件等文件，并通知被請(qǐng)求人做好專利侵權(quán)糾紛答辯準(zhǔn)備，詳細(xì)告知被請(qǐng)求人答辯需要準(zhǔn)備各項(xiàng)資料。
隨后，陽江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局江城分局與中心迅速組成糾紛調(diào)解工作組，同時(shí)委托中心就該案件提供侵權(quán)咨詢判定意見，并商討調(diào)解的初步方案。糾紛調(diào)解工作組經(jīng)與A公司代理律師溝通，開始的時(shí)候，對(duì)方代理律師比較強(qiáng)勢(shì)，主張通過司法途徑解決該起糾紛案件,B廠得知情況后，通過協(xié)會(huì)會(huì)員身份委托陽江市五金刀剪協(xié)會(huì)與中心進(jìn)行溝通，主張通過調(diào)解方式解決問題，同時(shí)A公司是陽江市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)會(huì)副理事單位,該協(xié)會(huì)也一直高度關(guān)注該案件進(jìn)展。中心在了解雙方當(dāng)事人意愿的情況下，充分發(fā)揮陽江市知識(shí)產(chǎn)權(quán)人民調(diào)解委員會(huì)職能,本著迅速解決爭(zhēng)端，防止矛盾激化的原則，多方多次與雙方當(dāng)事人及協(xié)會(huì)進(jìn)行溝通了解。通過中心與江城分局的不懈努力下，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)會(huì)和五金刀剪協(xié)會(huì)協(xié)作下，2021年9月16日，A公司與B廠在快維中心調(diào)解室碰面，工作組對(duì)涉案雙方進(jìn)行調(diào)解，經(jīng)過調(diào)解，最終雙方一致同意和解并達(dá)成和解協(xié)議：被請(qǐng)求人B廠停止生產(chǎn)、銷售、許諾銷售專利塑料菜板(包邊圓角)產(chǎn)品，賠償陽江市B工貿(mào)有限公司3千元經(jīng)濟(jì)損失，并承諾今后不再生產(chǎn)，被請(qǐng)求人今后如有生產(chǎn)、許諾銷售、銷售行為，將一次性賠償給專利權(quán)人人民幣10萬元整。
在本案中，快維中心充分發(fā)揮協(xié)同保護(hù)優(yōu)勢(shì)，積極配合行政部門及各行業(yè)協(xié)會(huì)開展協(xié)同保護(hù)工作，全面發(fā)揮中間調(diào)節(jié)作用，積極利用各種協(xié)助機(jī)制及手段，充分體現(xiàn)行政調(diào)解、人民調(diào)解的優(yōu)勢(shì)，在維權(quán)時(shí)間短、成本底、針對(duì)性強(qiáng)的情況促進(jìn)雙方達(dá)成和解協(xié)議，定爭(zhēng)止紛，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，有效維護(hù)了專利權(quán)人的合法權(quán)益。
